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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

maformationcivique.fr est édité par une entreprise individuelle. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@maformationcivique.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : adresse email, prénom (optionnel), démarche administrative (CSP, carte de résident, naturalisation), niveau de langue déclaré, données de progression pédagogique (leçons complétées, scores aux quiz et examens blancs, XP, badges), données de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires), numéro de téléphone (facultatif, renseigné lors de l'inscription).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : la création et la gestion de votre compte, la personnalisation de votre parcours de formation, la facturation et la gestion des abonnements, l'envoi de communications relatives à votre formation (avec votre consentement), la génération d'attestations de suivi pédagogique.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat (accès à la plateforme), votre consentement (communications marketing), nos intérêts légitimes (amélioration du service, lutte contre la fraude).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 3 ans après sa résiliation, conformément aux obligations légales comptables. Les données de progression sont conservées tant que votre compte est actif.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec : Supabase (hébergement et authentification), Stripe (paiement), Brevo (emails transactionnels), tous soumis au RGPD.

7. Comptes cabinet partenaire (B2B)

Si vous accédez à la plateforme via l'invitation d'un cabinet partenaire (avocat, association d'aide à l'intégration), votre cabinet dispose d'un accès à votre progression globale (pourcentage de modules complétés) et peut générer une attestation de suivi pédagogique en votre nom. Votre cabinet ne peut pas voir le détail de vos réponses, modifier votre contenu, ni accéder à vos données de paiement. Vous pouvez demander la révocation de cet accès à tout moment en contactant contact@maformationcivique.fr. En cas de révocation, votre compte passe automatiquement en offre gratuite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maformationcivique.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

10. Sécurité

Les données sont hébergées sur Supabase (infrastructure chiffrée, conformité SOC 2). Les mots de passe sont hashés et jamais accessibles en clair. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS (TLS 1.3).

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